家庭支持型主管行为对员工工作态度的影响:有调节的中介效应分析

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  家庭支持型主管行为是主管对于员工提供的一种家庭和个人生活的支持行为,被认为是一种重要的组织工作家庭资源。已有研究表明,主管的这种支持行为可以有效提升员工的工作满意感,降低工作家庭冲突和离职意愿。本研究从资源保存理论的视角,探讨了家庭支持型主管行为(FSSB)通过工作家庭互动(积极互动为工作家庭增益,消极互动为工作家庭冲突)的中介作用来影响员工的工作态度。通过问卷法收集到368 份有效数据。研究结果表明:家庭支持型主管行为、工作家庭增益和工作满意感之间存在资源的增益过程,边界控制感作为一种个体资源,调节了这一资源增益过程。家庭支持型主管行为没有显著预测工作家庭冲突,工作家庭冲突的中介作用不显著。另外,家庭支持型主管行为显著预测了离职意愿,但是工作家庭冲突和工作家庭增益的中介作用不显著。本研究得出结论,家庭支持型主管行为可以引发组织中的一个资源增益过程,并且这一过程受到边界控制感的影响。研究结论有助于改进家庭支持型主管行为的干预研究,以及有助于唤起组织思考如何有效的将组织和个体资源相结合来帮助员工降低工作家庭冲突、增加工作家庭增益,最终提升员工积极的工作态度。
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