军队三甲医院伤口护理中心运作和管理模式研究与应用

来源 :第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:baihe0415
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目的:摸索军队三甲医院伤口护理中心的运作和管理模式并在应用中评价效果,为军队战创伤专科护理建设探索新路. 方法:设定"团队运作模式"和"链式管理模式",分阶段研究:第一阶段为尝试运行期2年;第二阶段为改良完善期2年;第三阶段为巩固提炼期2年;第四阶段为推广应用期3年.观察比较四阶段的数质量指标、科研指标和教学指标的完成情况. 结果:历时9年共处理各类创伤伤口105680人次,1100例伤口患者自愿参与了满意率测评,平均满意率98.49%±1.39%,平均每月治疗量1308.89±431.03人次,治愈率88.15%±4.75%,愈合时间32.38±4.10d.四阶段数质量结果比较:第三、四阶段的门诊量多于第一阶段、第二阶段(P均<0.05).第二、第三和第四阶段治愈率及满意率高于第一阶段(P均<0.001).科研教学指标完成情况:出版专著2本、获得省部级科技进步奖三等奖2项和国家实用新型专利6项、完成医院科研课题4项、军区课题2项,发表相关论文126篇、SCI论文2篇.带教军地医院进修护士68名,培养护理研究生11名.全军网上远程授课4次. 结论:"团队运作模式"和"链式管理模式"有效促进了伤口护理中心良性运行和护教研协调发展,是军队战创伤专科护理建设可借鉴模式.
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