医院办公自动化应用与体会

来源 :2016年安徽省医院管理协会学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yatai1980
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
本文通过对铜陵市人民医院实施办公自动化系统的基本情况、应用效果和体会进行介绍,着重展示办公自动化系统在医院管理中的实际应用收获,强调工作人员不断学习对普及应用计算机技术的重要性。通过办公自动系统的广泛应用,既提高了办公效率,也强化了医院行政管理人员的信息化水平,对推进医院整体信息化建设必将发挥积极影响和作用。
其他文献
当前医疗行业竞争激烈,医患关系矛盾突出,医院管理又是一个复杂的工程,涉及方面较多,包括医务,护理,医技,科研,设备等等,如果不加以创新,医院将面临内忧外患发展的双重压力.借着信息化的手段,不仅让医院管理者可以一目了然的掌握医院的发展动态,也可以帮助医务工作者,在工作上提高效率,避免差错,节约时间,多出时间和患者更多交流,除了提高自身素质外,还可以拉近与病人的距离,减少医患关系的矛盾.
自1996年合肥市第一人民医院院报创刊以来,历经20年的传承发展,业已成为全国院报前二十强、引领安徽医疗卫生界文化的新风尚.每月一期的《合肥一院》院报,也已经牢牢占领市一院人心中的那片文化圣地,为合肥市第一人民医院的跨越式发展推波助澜.医院院报作为医院的文化窗口、信息平台和舆论阵地,在树立医院形象,加强对医院职工的政策引导,传递医疗信息,改善医患关系等方面都起到十分重要的作用.
从长远来看,医院与微信的有机融合是有价值的,但如何将这样的价值最大化是大多数医院面临的问题,结合医院微信公众号运营存在的问题,应当区别于大多数企业微信公众号,医院的微信公众号定位不应该是营销,而应该是服务,在内容上做文章,提升医院品牌,组建专业微信运营团队,深度开发医院微信公众号的价值。
日间病房是一种以病人为中心,介于门急诊与住院病房之间的新型诊疗模式,是改进医疗服务模式、服务流程的一种体现,也是对传统医疗模式的补充。患者受到最大限度的人文关怀。白天在日间病房进行和普通病房一样的治疗,晚上回家有亲人的陪伴和照顾,感受家庭的温馨,患者的生活质量提高了,自然也增强了战胜疾病的信心。就家属而言,患者治疗间歇期在家休养,也使家属从兼顾于医院、家庭、工作中的紧张生活中解放出来,有余力兼顾家
互联网+媒介是20世纪后期在世界科学技术发生巨大进步的背景下,在社会信息传播领域出现的一种新的信息传播形态,是继报刊、广播、电视等传播媒体以后发展起来的新的媒体形态.互联网在医院开展宣传工作上需要注意正确引导网上舆论,加强环节管理,要把提升网民素质纳入员工培训计划。
近年来,随着中国医疗卫生体制改革的不断深入,医疗市场竞争愈加激烈.医院面临激烈的竞争,做好新闻宣传工作将直接关系到医院的生存和发展.为有效地提高医院的知名度,增强医院的核心竞争力,构建和谐的医患关系,医院新闻宣传的功能定位和方法途径不仅需要满足民众的服务需求,还要与当下媒体传播的特点相适应.
笔者结合所在医院文化建设的经验总结出医院的文化建设途径主要分为内部文化建设和社会文化宣传,明确医院文化符号,办报出书,动员全院职工参与文化建设,以人为本,积极开展形式多样的活动,营造浓厚的学术氛围,开设医疗服务中心并根据实际使用情况进行升级。
信息化的应用使护士从繁琐的工作中解脱出来,能把更多的时间留给病人,专心致力于对病人的照护和宣教指导,提高了优质护理质量及病人对医院护理工作的满意度。目前六安市人民医院护理信息化系统主要由护士办公系统、移动护理、远程护理等部分组成。
医院信息系统未来的发展方向应该重点包括以业务优化为方向的系统流程再造。随着“互联网+”在医疗过程中越来越多的应用,一个实现自动化、信息化、数据化的现代管理模式己经成为综合性医院的必然选择。自助设备就像为患者专门开设的服务“便利店”,使医院在不增加人力的情况下增加了对外服务窗口,极大地缓解了患者挂号难的实际问题,同时减少了人工交易过程,提高了管理质量,降低了管理成本,充分体现了信息化给医院带来的积极
随着移动互联网技术的广泛应用,在以电子病历为核心的医院信息化系统,和人事、财务、物流、文化等信息化在医院的建立,绩效考核、成本核算、人财物轨迹的追溯都将是有章可循的。积极构建以财务管理为核心、预算管理为主线、成本管理、物流管理为基础、绩效管理为导向、医院文化为内核的管理会计体系,是财务部门的工作重点。财务人员要积极参与医院的战略决策,提供决策支持,强化财务管理,关注“资本运营”,优化管理流程。