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我国企业社会责任立法和理论缺陷使其司法实现路径存在障碍。电商平台经营者是兼具市场和企业的集合,电商平台经营者承担社会责任的根本来源于其准公共性特征、直接依据是平台经济的负外部性、电商平台的经济本质为平台履行社会责任提供内在驱动力。在企业社会责任的区分视角下,企业社会责任包括一般性社会责任和特殊社会责任。电商电商平台经营者特有的社会责任包括以下内容:发挥平台的技术优势,承担监管职责;正视平台的信息掌控者角色,重视数据安全;利用平台号召力,发挥平台在带动公益行动的优势。平台经营者社会责任的实现机制应遵循多方协同治理原则;规则治理、技术中立与市场约束互补原则;信息透明度原则,落实企业社会责任报告。