Z公司基层管理者工作压力缓解的小组工作实践

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改革开放以来,社会工作逐渐得到了我国政府、社会机构和企业的重视。在新时代背景下,我国经济持续发展,企业重组改革,企业中各级管理人员的工作压力问题日趋显著。这不仅影响企业员工的身心健康、工作状态和职业发展,还将影响企业的运营管理、经济效益和未来发展。工作压力是在企业发展过程中,各级管理人员不能随企业及外部环境变化而做出相应的自我调整,所导致的压力感。作为企业的中流砥柱,基层管理者的工作压力状况对整个企业的影响更是举足轻重,它与整个组织的发展是息息相关的。因此,为了引导企业基层管理者正确对待工作压力,处理好个人与组织环境间的交互性关系,适应组织战略、结构以及流程的变化,促进基层管理者与企业组织共同发展,本文将通过开展小组工作介入,探索缓解Z公司基层管理者工作压力的问题。本文以新环境下Z公司基层管理者工作压力缓解的迫切需要为选题背景。基于Z公司转型战略对基层管理者的要求,分析了基层管理者的工作压力类型与表现。经分析,发现Z公司基层管理者面临的工作压力包括:角色压力、沟通压力以及职业发展压力。在此基础上,以马斯洛需求层次理论、生态系统理论及组织与环境模式作为小组介入的理论架构,对小组成员进行预估,并订立小组目标。根据组员的需求和小组目标,进行方案设计并予以实施,再对整个小组工作进行评估。通过小组工作的介入,组员应对压力、实现转型的信心与能力得以提高,与组织环境建立交互性适应关系的意识与能力也有所改善,基本可以融入到新环境中,这说明小组目标基本实现。最后,结合Z公司基层管理者工作压力缓解的小组工作实践,分析不足之处,进行反思并提出小组工作实践的发展建议,希望能为我国社会工作本土化实践的研究提供参考。
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