简柏特(大连)有限公司中层管理人员绩效考核体系优化研究

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外包企业已经进入了快速发展的转型阶段,绩效管理在企业中扮演的角色越来越重要,是促进企业稳步发展的关键因素。面对激烈的竞争环境,只有开拓革新、经管人才,激励员工,使其全身心投入到共同的目标中去,才能助推公司取得辉煌业绩,达成远景目标。在组织成员中,中层管理人员在公司实际运营中,扮演着执行高层的决策部署、率领部门成员落实各项工作的关键作用,是部门员工开展工作的主要指挥者、是企业营收来源的关键点,是一个组织运转的纽带。绩效考核是人力资源管理的核心关键点,构建一套覆盖全面、公允标准、科学完善的中层管理人员绩效考核体系尤为重要,这样才能更好的激励中间力量发挥最大效能,增加他们的凝聚力、创新力、影响力,助力公司实现战略目标。简柏特(大连)有限公司(Genpact(Dalian)Co.,Ltd)是从事外包服务起步时间最早的跨国企业之一,在20余年的发展过程中,始终以客户为中心助其创造更大的价值,不断对自己优势领域进行创新,弥补短板拓展其他业务领域。本文着重剖析了简柏特(大连)有限公司中层管理人员绩效考核体系、探求其存在的问题,分析其产生的缘由,结合理论知识、国内外学者的文献、其他大型外包企业绩效考核体系的研究,根据公司实际情况以及问卷调查和一对一访谈对该体系提出建设性的优化意见,最终形成一套关于简柏特(大连)有限公司中层管理人员绩效考核体系的优化方案。经过优化后的绩效考核体系,更有利于中层管理人员的成长,使其始终成为公司发展的中间力量,更有利于简柏特(大连)有限公司不断的为客户创造价值,成为更具有竞争力的优质龙头外包公司。同时,相信该公司的中层管理人员绩效考核出现的问题也是很多外包公司共性问题,因此,该论文研究不仅对本公司中层管理人员的绩效考核拥有实际的应用前景,也会给其他外包企业在优化绩效考核体系中带来一定的帮助和启示。
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