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公务员工作满意度,是指公务员对其所从事工作的满意程度。政府行政的主体是公务员,公务员工作的好坏和效率的高低不仅关系到政府的效能是否能提升,绩效是否能改善,而且对社会经济的发展和政府的政权建设影响深远。 本文是针对山西省公务员工作满意度进行研究,大致分为五个部分:第一部分是工作满意文献综述,包括工作满意度的涵义与相关理论,工作满意度的研究综述和公务员工作满意度研究不足之处,为后续文章的写作奠定了基础。第二部分是山西省公务员工作满意度的研究设计,包括研究方法与样本的选取,问卷设计和研究模型与研究假设三个部分。第三部分是山西省公务员工作满意度的现状,在研究设计的基础上对研究假设进行验证并对研究的结果进行分析。第四部分是在对公务员工作满意度因素分析的基础上,发现山西省公务员工作满意度中存在的问题。第五部分是针对山西省公务员工作满意度调查中存在的问题提出切合实际的对策,以使本文的研究更具有理论意义和实践意义。 本文对山西省各政府部门的公务员进行抽样问卷调查,用明尼苏达量表设计问卷和运用SPSS软件对240份有效问卷进行统计和分析,并且创新性的运用了假设验证的研究方法分析影响公务员工作满意度的因素,发现了公务员工作满意度较高的因素和较低的因素。此外,对公务员工作满意度中存在的问题做了分析,并提出了相应的对策和建议,使造成公务员工作满意度较低的方面有针对性的提高和改进。