医患冲突报道中的新闻客观性问题研究——以北三院产妇事件为例

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近些年来,中国社会稳定且飞速发展,人民生活水平大幅度提高。然而,社会飞速发展带来的并不仅仅是繁荣昌盛,还有各类社会矛盾。日常新闻报道中时常可见到矛盾类事件,其中自然也包括医患冲突。
  由于医疗领域的专业知识壁垒较高,加之医患之间缺乏有效沟通,可以说医患报道是普通大众了解医疗行业现状的一大途径。客观的医患新闻报道可以帮助大众了解真实的医患现实情况,而不客观的医患新闻报道则会对医患之间的关系产生不良影响,会加剧医患之间的误解,从而导致医患之间逐步开始缺乏信任,进一步恶化医患关系,最终造成社会动荡。本文旨在从新闻专业主义出发,选取2016年较为受关注的一起医患冲突事件——北医三院产妇死亡事件作为研究对象,以新浪网与凤凰网两家网络主要媒体作为新闻源,了解媒体对于该事件的报道是否客观。本研究发现,这两家媒体在报道该事件时总体上较为客观,绝大多数报道都是中立的,仅有少量报道带有明显的立场。但仍存在一定问题,如报道的时效性不强、信源可靠性不强、大量使用间接引语等问题。
  本研究认为,虽然研究结果表明媒体对于该事件的新闻报道较为客观,但仍有可改进之处。本研究最后根据分析结果提出了撰写客观新闻的几大原则供新闻从业人员参考。
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