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本文首先对网络环境下的信息资源管理的现状以及用户信息需求的特点进行了概述，以两者之间的矛盾为切入点，指出了提供个性化信息服务是解决这一矛盾的最佳途径的结论。在此基础上对个性化信息服务进行了简要概述。 然而信息服务部门提供的个性化信息服务都是以一定的个性化信息服务系统作为支撑的。文章首先从用户的角度分别介绍了几个典型的个性化信息服务的平台及系统。在此基础上阐述了构建一个个性化信息服务系统应具备的理论及技术基础。针对各系统的优缺点，本文提出了评估个性化信息服务系统的若干指标(参数)。并以系统的工具箱模式构建了理想化的个性化信息服务系统的结构图。并在此基础上论述了这样一个系统实现个性化信息服务的一般过程。