我国房地产企业社会责任评价指标体系研究

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企业社会责任是自20世纪70年代以来备受企业界、专家学者、政府以及非政府组织等诸多利益群体关注和热论的问题。我国房地产业市场化十余年来在解决群众住房、改善城市面貌、带动相关产业发展、推动社会就业等方面作用显著,成为推动国民和地方经济发展的重要产业,但其在发展的过程中交织了各种社会矛盾,长期以来社会形象并不理想。随着企业社会责任理念的推广,部分房地产企业已将社会责任纳入战略决策,在参加公益活动、捐赠救灾事业等方面表现突出,但总体看来对社会责任的认知和理解还显片面,履行效果相对单一,缺乏有效的监督和评价体系以更好地推动执行。本文首先阐述我国房地产企业社会责任评价体系研究的背景、目的和意义,概括总结企业社会责任相关理论的研究成果,结合企业社会责任的内涵和外延,在分析我国房地产企业社会责任履行现状的基础上,强调构建房地产企业社会责任指标体系的必要性;然后从我国房地产企业利益相关者角度出发,构建包含股东、客户、员工、政府、商业合作伙伴、社区、资源环境、公共利益和特别说明在内的共9个维度合计30个指标形成的评价指标体系,基于层次分析法建立模糊综合评价模型;最后以目前我国最大的住宅开发企业万科企业股份有限公司为对象进行应用研究,验证指标体系的可操作性,总结研究结论。
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