我国网络舆情管理问题及对策研究

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随着因特网在全球范围内的飞速发展,网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”,网络成为反映社会舆情的主要载体之一,网络不但为公众的政治参与塑造了全新的生态环境,而且还拓展了政治参与渠道,完善了政治参与手段,使政治参与呈现出新的面貌。网络舆情管理这种新型社会公众参与国家、社会公共事务管理形式在目前矛盾日益激化的情况下扮演着极为重要的作用。最近几年在社会上引起社会公众广泛关注的各类突发性公共事件,如宜黄拆迁事件、贵州瓮安事件、李刚门事件、杨表哥事件等,无不发轫于网络之中,且网络在事件的解决中扮演着极为重要的角色。但同时,我们也应该清醒地看到,目前我国的网络舆情管理还存在着一些问题,如网络数据安全、互联网信息混乱等,所以加强网络舆情的管理势在必行。当前我国网络舆情发展呈现复杂化的特点,网络的暴力性、网络信息的失真性,网络中的言论带有情绪色彩、网络舆情中形成“媒介审判”是网络舆情发展存在的现实问题。我国网络舆情管理尚在起步阶段,近年来,从政府部门应对重大突发公共事件的网络舆情来看,突出表现为拖延应对、隐瞒应对、缺位应对等三个方面的问题。目前我国的舆情管理研究的历史还不长,舆论监管还不够规范,存在着一些问题和不足:缺乏专门的管理机构和相关的法律法规不健全等等。因此,在借鉴国外网络舆情监督管理好的模式或方法的基础上本文提出应以下几个方面来加强我国网络舆情监督管理:完善网络舆情管理机制建设、加强政府对网络舆情管理的力度、建立健全网络舆情信息过滤机制、加强网民素质教育树立正确“网德”以及政府应积极接受舆论监督等。
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