郑州金科城项目网络营销策略优化研究

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从2016年下半年开始,中央及各地方出台一系列政策措施整顿和规范房地产市场秩序,以确保房地产市场逐步规范化发展。郑州市房地产市场调控也不例外,在“因城施策”的主旋律下,微调政策不断,房地产企业的竞争也变得越来越激烈。加之2019年年底突发的新冠疫情迫使各大房地产企业寻求新的营销模式,而新媒体平台就为各大房企的线上营销提供了一个良好的平台。随着线上VR看房、网络直播买卖房等相关活动的开展,房地产企业之间掀起了一场营销变革的热潮。在“住房不炒”的政策导向和激烈的市场竞争环境下,破题房地产新媒体时代网络营销势在必行,房地产网络营销模式与线下营销模式相结合已成为行业共识。面对这样的市场变化,郑州金科城项目营销模式的改革也势在必行。房地产行业网络营销与其他行业有所不同,房地产企业的网络营销更注重整合营销传播和客户关系管理,通过对传播的有效整合和客户链接的构建,挖掘潜在客户并向线下营销引流,不断强化线上与线下的链接。本文采用案例研究的方法对郑州金科城项目网络营销策略展开分析。首先,回顾了国内外网络营销理论和互联网背景下房地产营销研究现状,形成了本篇论文的研究思路,建立了郑州金科城项目案例研究的分析框架。其次,对论文写作过程中需要使用的营销理论基础进行了阐述,采用PEST分析法对房地产企业的宏观环境进行分析,接着对郑州金科城项目所处的微观环境中销售代理公司及分销机构、购房客户群体、竞争对手这三个主要问题展开了分析,并对郑州金科城项目的优劣势、现状和存在的问题进行了分析。在网络营销方面,郑州金科城项目营销人员主要存在网络营销动作滞后、线上品牌强化不足、客户关系维护不足、营销路径单一、资源整合不到位等问题。最后,对郑州金科城项目网络营销策略提出了优化方案。针对互联网SOLOMO的特点,结合网络营销推广SURE理论模型,从口碑扩散、关系融合、路径营销、精准营销四个方面展开研究:口碑扩散要从企业品牌效应入手,充分利用企业品牌价值与客户建立信任,在口碑营销的过程中,要不断创造口碑话题,可以利用网络社区网民口碑,进行企业品牌的宣传;关系融合的关键是要,优化线上客户服务平台,提升营销互动性,增强与客户之间的交互,从而增强与客户之间的粘性,建立忠诚客户关系;路径营销是在大量的网络信息环境下,消费者便有了更快更有效地访问互联网信息的需求,在移动花联网时期,企业一方面可以搭建自己的网络平台,另一方面利用搜索引擎推广,在知名度高,访问量大的网站上推广品牌信息,展示项目活动,实现消费者在搜索房地产相关信息时,通过靠前排名提高站点的访问率。精准营销对房地产企业而言无疑是一种降本提效的有效手段。利用大数据技术,通过对消费者需求的分析,描绘用户画像,通过用户画像进行针对性地投放广告和产品信息,从而改善广告投放效果。本文研究结论表明:在宏观调控政策不断、金融政策持续收紧、获取土地成本越来越高且市场下行的环境下,传统的营销模式显然已不具备竞争优势。互联网呈现用户社交化、场景化、移动化的特征下,网络营销的优势显而易见。当前的网络营销已经不仅仅是局限于网络广告和网络促销活动,网络直播、短视频平台、网络自媒体也逐渐成为网络营销的主流。充分利用网络技术,寻求适合企业自身特点的营销路径是当下房地产企业营销工作的重点。
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