近些年,经济发展放缓,燃油,人工等成本不断增加,货代企业的利润空间不断的被压缩,货代企业的管理者迫切的需要了解影响其业务运营效率的主要因素,并进行流程再造优化流程降低成本,尤其是信息技术在货代企业的广泛应用促进了货代企业运营模式变革,加快了企业流程再造的频率。因此,合理进行流程优化,提高流程管理水平,降低业务流程运作成本,对于货代企业的持续发展变得非常重要和必要。本文将DGF中国公司当作研究主体,并以内外部环境为基础,结合访谈结果为公司提出未来可行的公司精益运营效率策略,以提升公司核心竞争力,同时还期望公司在物流货代行业依此策略执行并取得成功,并能够帮助行业同类型企业发展。本论文研究基于精益流程管理理论,利用科学的分析方法分析出DGF中国公司内部影响业务流程运作效率的主要因素,并提出优化方法和改进建议。首先,通过对DGF中国公司发展现状进行调查,总结影响流程效率的主要因素,提出问题,说明寻求解决方案,优化业务流程,提高流程运作效率的必要性和迫切性;其次,通过文献阅读和对流程管理相关理论的研究,为影响因素的分析和模型的建立提供理论支持;然后,通过访谈及问卷调查的方式收集货代企业影响流程效率的主要因素,并运用精益流程管理的方法有针对性的对影响企业运作效率的主要问题提出改善策略,并结合作者实际的工作经验,对DGF中国公司运用精益流程管理提高企业流程管理水平和运作效率提出实践建议。