基于满意度的D市税务系统公务员激励机制研究

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税收是我国财政收入的主要来源,税务部门作为国家重要的经济管理部门,在调节经济和维护社会公平方面发挥着重要的作用,税务系统公务员作为税务部门重要的人力资源,为我国税收事业的发展作出了重要的贡献。税收事业的发展离不开一支高素质的干部队伍,为确保国地税征管体制改革平稳顺利开展和我国税收事业的长远发展,针对当前税务系统公务员存在工作任务繁重、职务晋升空间小、思想压力大等问题,加强税务系统人力资源管理显得尤为重要。激励是提高人力资源管理水平的关键,适当、有效的激励能够提供公务员的主动性和积极性,并激发他们创造性的运用。据有关的研究发现表明,在没有受到激励的情况下,人们的能力只能发挥20%-30%,在充分激励的情况下,能力可以发挥至80%-90%。本人作为一名税务人员,深感当前激励机制仍存在较大提升空间,基层工作人员的积极性仍然有待提高。进一步完善激励机制,对提高税务系统人力资源管理水平有着重大影响。本文以D市税务系统一线税务干部为研究对象,运用激励相关理论,对D市税务系统现行的激励机制进行调研,并结合公务员调查问卷获取的主观满意度对现行激励机制进行了分析和反思,在此基础上针对激励机制中存在的突出问题详细分析其原因,最后提出完善D市税务公务员激励机制的思路与建议,为D国地税征管体制改革平稳过渡提供保障,为全国税务系统完善公务员激励机制提供参考。
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