目的通过对武汉市武昌区居民计划生育药具相关知识的知晓情况、计划生育药具的使用情况、计划生育药具的可及性以及对计划生育免费药具服务的满意度调查，了解武汉市武昌区计划生育药具工作的现状，发现武昌区计划生育药具工作中存在的薄弱环节，总结武昌区计生药具工作的经验，为完善计划生育药具管理工作和提高计划生育药具服务质量提供科学依据。方法与对象采用整群抽样调查的方法，随机抽取了武汉市武昌区7个调查点，抽取了410名符合条件的调查对象进行调查，回收有效问卷394份，有效率96.1%。调查内容包括一般人口学特征、计划生育药具相关知识的知晓情况、计划生育药具的使用情况、计划生育药具的可及性、计划生育免费药具服务的满意度。调查采用统一调查表，调查对象匿名自填调查问卷，并由专人对每份调查表统一编码及手工核对。所有资料统一编码后，采用Epidata软件进行数据的输入、核查，应用SPSS13.0软件和SAS9.0软件进行统计分析。结果1.人口学特征：调查对象涉及到不同性别、年龄、学历、职业、婚姻、居住地，其中，常住人口占54.57%，流动人口占29.95%，在校大学生占15.48%；大部分调查对象年龄集中在31～40岁之间，占调查对象总数的42.39%；常住人口文化程度以高中/中专、大专为主，流动人口以初中、高中和中专为主，在校学生文化程度以本科为主。2.计划生育药具相关知识的知晓情况：文化程度高的居民和未婚居民知晓计生药具的种类多，对计生药具作用了解的比较全面；在校学生知晓的计生药具免费发放渠道和购买渠道比较多，对新获得渠道的知晓率最高，常住人口对传统发放渠道的知晓率最高，流动人口知晓的获得渠道比较单一，知晓率比较低；已婚居民免费获得计生药具的比例高于未婚居民；常住人口对计生药具相关政策的知晓率高于流动人口和在校学生。3.计划生育药具的使用情况：已婚居民计生药具的使用情况好于未婚居民。常用计生药具中避孕套的使用率最高，口服或外用避孕药品的使用率最低。4.计生药具知识的获得渠道：在校学生主要通过参加宣传教育、网络、杂志等途径获得计生药具相关知识，常住人口和流动人口主要从社区获得相关知识。5.计划生育药具的可及性分析：常住人口对计生药具的可及性高于流动人口和在校学生，已婚人群对计生药具的可及性要高于未婚人群。6.计划生育免费药具服务的满意度分析：已婚居民的满意度高于未婚居民，常住人口的满意度高于流动人口，收入高的居民满意度相对较高。结论武汉市武昌区居民对计生药具知识的知晓水平有待提高，不同特点居民的掌握程度有差异，文化程度高的居民和未婚居民知晓计生药具的种类多，对计生药具作用了解的比较全面；流动人口对计生药具获得渠道的知晓率比较低，获得渠道比较单一，常用计生药具中以安全套的知晓率最高，外用或口服避孕药的知晓率最低，今后计生部门需要加大力度宣传新的获得渠道和新的计生药具，满足群众多样化的需求；未婚人群对计生药具知识的知晓率比较高，但免费获得计生药具的比例不高，使用计生药具的情况不理想；大部分居民获得计生药具知识仍以传统渠道为主，对现代传媒技术的利用率不高；流动人口和未婚人群对计生药具的可及性和满意度需要进一步提高。对策建议加大宣传力度，丰富宣传内容，完善宣传手段；加大药具业务管理知识培训力度，实现药具工作人员培训经常化；健全发放网络，畅通发放渠道，提高药具易获性和可及性；拓宽计生药具发放渠道，服务方式多样化，满足群众需求；加强部门协调，提供政策支持，扩大免费计生药具覆盖面。