【摘 要】
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社会工作实习是社会工作学生提升专业水平和实务技能的有效途径。督导角色在社会工作实习过程中不可或缺。督导的有效指导不仅能够帮助实习生快速获取专业知识和技能,更有利
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社会工作实习是社会工作学生提升专业水平和实务技能的有效途径。督导角色在社会工作实习过程中不可或缺。督导的有效指导不仅能够帮助实习生快速获取专业知识和技能,更有利于促进实习生专业成长,实现技能的内化,在日后工作中能够可持续的运用所学技能解决实务问题。督导的角色扮演过程会直接影响到实习体验和实习成效。本研究以B社工机构实习点的督导情况为例,采用角色理论视角,就“实习中机构督导的角色扮演情况”展开研究。基于前期的文献整理和访谈资料,结合实习生成长特点及高校人才培养要求,阐述了机构督导在实习期间各阶段的角色要求和工作任务。通过与机构督导角色的完整性过程对照,分析了实际工作中机构督导在实习准备阶段、开始阶段、中后期阶段和结束阶段的角色扮演现状,发现机构督导在实习过程中的角色状态是不稳定的,既有符合角色要求的行为,又有偏离角色要求的行为,存在明显的角色距离。为深入了解机构督导产生角色距离的原因,本文从机构、督导自身、实习生及合作高校多个主体进行分析。机构方面包括督导工作成效要求低,实习管理制度不完善,缺少定期考核管理制度,实习工作支持力度不足等;督导方面涉及自身专业性不足,责任意识不高,工作投入不足,督导关系重视程度不够等;实习生方面涉及专业知识储备不足,实习主动性不高,资源获取和运用能力不高等;合作高校方面涉及督导补位机制不足,缺乏对督导的监督管理制度。最后,结合机构督导的角色扮演现状和影响因素分析,提出调整督导结构、细化督导职责、完善督导考核机制、制定双向评估机制、拓宽补位机制等强化机构督导职能的建议,以实现有效督导,提高督导质量和实习成效。
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