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随着国家各项改革的推进,银行业的竞争越来越激烈。而身处激烈竞争中的银行员工的压力也越来越大,继而引发各种身心问题。在企业中,员工对企业的满意度和忠诚度会因为工作压力而大打折扣,产生人力资源、组织上的不稳定,进而影响企业的生产效率。为解决员工心理问题,减轻员工的工作压力,更为了提高企业效率,应采取一系列措施对员工的心理健康加以帮助。 本文采用了文献研究法、统计分析法,通过个案访谈和问卷调查,了解A银行S分行员工的压力源和压力表现。访谈和数据分析的结果显示:A银行S分行52.59%的员工感受到较大的心理压力,其压力源主要来自工作本身,员工工作压力直接影响到员工的心理健康水平,59.6%的员工经常感到疲劳。在前期单位非系统性实施心理援助计划的基础上,调查显示员工普遍对心理援助了解甚少,但普遍对组织有较高的信任度和较强的支持感,表示愿意接受更系统的心理援助。 本文致力于对A银行S银行员工压力管理分析研究,在前期该单位非系统性实施心理援助计划的基础上,对系统引入该计划提出建议,具有现实意义。