银行保险是在欧洲兴起的新兴的综合金融业务，体现了国际金融融合的趋势，反映了企业迎合客户需求进行发展的方向。在我国，银行保险只是近几年刚刚开展起来，虽然成熟度很低，但是发展极为迅速。平安保险上海分公司是我国银行保险领域的先行者，但是在目前的激列竞争中，其银行保险业务却面临着保费收入减少，市场份额萎缩的困境。本论文旨在通过对银行保险的国际趋势，国内宏观环境和发展现状，上海市的中观环境，以及平安自身的微观系统进行深入研究，最终为平安保险上海分公司建立银行保险的发展策略体系。 从国际趋势来看，银行保险必将是未来金融融合的重要组成部分。不但是银行和保险满足客户日益增长的需求的重要途径之一，而且可以通过范围经济性使银行和保险公司分别获得更高的利益。但是我国的金融环境与国际情况有较大区别，主要表现在监管严格，金融机构的市场经济意识较淡薄，尚没有建立以客户需求为导向的经营机制，因此也就决定了平安的银行保险发展策略应该适应这种状况，并且能够有所突破。 为了找到这样一个突破口，本论文在详细研究银行保险的国际、国内发展状况的基础上，对上海市银行保险的具体竞争情况作了深入的探讨，涉及竞争者、合作者、监管者和需求者等方方面面的情况，最终建立了平安保险上海分公司分层次、分重点的银行保险发展策略框架。这一策略体系是在以客户需求为基础的前提下，以合作关系、产品创新、渠道开拓、客户细分、客户服务、营销策划等六个方面为切入点，分步骤、分层次地实施，最终目的是建立平安上海分公司银行保险的长期竞争优势。