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在信息化和开放式的时代里,任何一个企业的发展离不开知识型员工。知识型员工能够为企业带来丰厚的收益以及无穷的创造力。但同时,在这个开放和经济蓬勃发展的年代,知识型员工的离职比任何时候都要频繁。知识型员工的离职为企业带来的有形和无形的损失是无法估算的。 L e e和 Mitchell(1999)提出了多路径展开模型,受到众多学者的关注。他们认为这个模型更好的将员工离职的过程加以确定和分类,并提出员工离职的原因不仅仅是对工作的不满。但该模型在国内的研究较少,本土化较差。针对国内知识型员工的离职现状,本文以珠江三角洲地区知识型员工为样本研究多路径展开模型在中国的适用性,同时对模型进行改善和丰富。 本文首先介绍了研究的意义,背景和思路等;再次对员工离职文献进行理论综述,重点对多路径展开模型进行介绍;随后提出了本研究需要解决问题,并提出相应的假设;接着通过问卷调查法收集数据,运用SPSS16.0进行分析;最后根据研究的结果对多路径展开模型进行一定的探讨,得出一定的研究结果。 研究结果表明:(1)多路径展开模型对珠江三角洲地区的知识型员工的离职能够给予解释;(2)知识型员工层次高低对员工离职路径选择有明显的影响;(3)工作满意度和其他因素之间存在显著相关或者不显著的关系;(4)离职障碍和员工离职显著相关。