社会的快速发展，人们的经济水平和生活水平的提高，使得人们的需求发生了巨大变化。国家对社区服务工作的重视程度也在不断攀升，社区服务的内容丰富，社区服务人员的素质也相对提高，人们对社区服务的认识在逐渐加深，这正符合了我国和谐社区建设的目标。然而，就现在国内社区服务的发展情况来看，我国的社区服务发展还处于起步阶段。本文以社区服务工作为研究对象，从社区居民对社区服务的需求角度出发，通过运用社区工作方法，调查、了解和分析居民需求与社区服务工作的现状，得出社区服务工作的发展还存在一些问题，主要有三点：第一，社区服务分类不清，社区服务体系不健全；第二，社区服务工作人员专业化水平低，社区服务质量不高；第三，社区专业服务机构数量少，社区服务工作队伍建设不完善。针对服务工作存在问题，结合社区服务相关理论进行原因分析，并借鉴国外社区服务工作专业化发展的理论和经验，立足于国内社区服务工作发展现状，在服务类别、机构人员建设等方面对国内社区服务工作的专业化发展提出有效对策和建议：第一，理清社区服务工作类别，健全社区服务工作体系；第二，提升社区服务人员专业化水平，提高社区服务质量；第三，开拓发展社区专业服务机构，完善社区服务工作队伍。