改革开放以来,我国经济获得了前所未有的发展,经济总量不断迈上新台阶,人们已经告别了二十多年前追求温饱的阶段,物品不再短缺,人们在生活改善的同时,越来越重视产品质量,特别是个别不良商家产品质量问题造成的恶劣后果,更使得“质量”成为了全社会共同关注的热点词汇。扬州市杭集镇是我国洗漱用品产业的集聚区,主要生产牙刷以及延伸的酒店日用品、卫生用品、包装材料等产品。经过30多年的发展,行业的发展已经比较成熟,企业间的竞争也日趋激烈,导入先进的质量管理模式,进一步提高企业的产品质量水平成为很多企业的内在要求。本文所研究的SX集团是杭集区域内大型日化用品生产企业,创建于1989年,1996年注册江苏SX集团有限责任公司,公司占地面积1800亩,在岗职工1196人,开发和拥有涵盖牙刷、盘香、气雾杀虫剂、电热蚊香片、电热蚊香液、卫生巾、卫生护垫、婴儿纸尿裤、纸尿片9大类266种产品。本文重点讨论了六西格玛质量管理在SX集团的应用。本文首先对国内外质量管理和六西格玛质量管理方面的理论进行了梳理,在此基础上,对SX集团的企业情况及六西格玛质量管理的应用情况进行了介绍,并运用DMAIC流程对卫生巾生产过程采用六西格玛质量管理方法进行了案例讨论,最后对六西格玛质量管理在SX集团的应用提出了建议。通过本文的研究,希望能够使SX集团的六西格玛质量管理有更为深入的应用,提升企业的管理水平和竞争力,同时,笔者也希望本文的研究能够为该区域同类型企业在六西格玛管理方面提供一定的经验和借鉴。本文选取了一个真实的企业作为研究对象,探讨六西格玛质量管理在该企业的具体应用,具备较强的可操作性,但是,由于时间和能力的限制,对六西格玛质量管理在企业文化方面的应用没有进行更深入的研究,希望能在今后的相关研究中加以改进。