近年来,我国跨境电子商务蓬勃发展,一系列与跨境电子商务相关的政策文件相继发出,鼓励各大企业在跨境电子商务领域的发展。如今世界处于一个时刻更新和不断迭代的时代,在快速发展的时代中,创新和改革非常重要。这个时代也是一个信息时代,企业发展时更多依靠知识与文化,归根结底人力资源和创新人才的竞争才是企业竞争的本质。绩效考核是企业发展中管理员工最重要的部分之一,与企业的绩效管理、人力资源管理、员工的个人职业发展以及企业战略都息息相关。优秀的绩效考核体系能够有效地激励企业员工、提高企业整体效率并确保企业贴合自身的企业战略。L跨境电商公司是一家以大数据作为穿透点的在线B2C（Business-to-Customer）的跨境电商公司,旗下主营网站业务涵盖了近百万种商品。L跨境电商公司在2016年采取了新的绩效考核体系,对考核人员进行专业的培训,但是新的绩效考核体系仍存在某些问题:如部分考核指标不适用于所有部门、考核结果沟通不足等。针对这些问题,本研究采取文献查阅法、案例分析法、问卷调查法、深度访谈法以及层次分析法对L跨境电商公司的绩效考核体系的问题进行分析,深度分析问题存在的原因并寻找解决的方法,将现有的考核体系进行优化及改善。本研究将结合有关绩效考核的理论与原则,结合L跨境电商公司的经营结构以及现有的绩效考核体系,在原有属于关键绩效考核法的绩效考核体系改良为平衡记分卡式的绩效考核体系。根据L跨境电商公司的企业战略,本研究在优化绩效方法时更加关注五个方面的优化:投入与产出的关系、绩效考核方法的可靠性及有效性、绩效考核结果的可利用性以及绩效考核的实用性,除此之外还分别对考核主体、考核周期、考核指标以及指标权重进行优化,并为了使优化后的绩效考核体系能够被有效使用,本研究还提出了绩效考核体系的保障措施。本研究通过对L跨境电商公司的绩效考核体系进行研究,结合目前L跨境电商公司绩效考核体系现存问题,制定了更加科学合理、公平公正、可行性更高的绩效考核体系,以帮助L跨境电商公司能够更加有效地激励企业员工、推动完成企业的战略目标。本研究深入调查L跨境电商公司的绩效考核现状以及企业战略规划,以此作为制定新绩效考核体系的指导方向,在L跨境电商公司原有的关键绩效指标法基础上运用平衡计分卡的相关原理,建议公司应该从多种维度对员工工作绩效进行考核,而非仅从财务维度考核。这给跨境电商行业绩效考核工作的实施提供了新方向,充实了跨境电商行业领域绩效考核的理论和实践研究。此优化后的绩效考核体系有助于企业的战略发展,对其他的跨境电商公司在制定绩效考核体系时有很大的借鉴意义和参考价值。