在响应党中央“先让一部分人富起来”的号召下,我国形成了大批量的高净值人群,这部分高净值人群持有总量巨大的可投资资产,其对金融财富管理服务需求也愈加趋向多样化。而同时,高净值客户群拥有并支配着大量社会财富资源,是资本市场的重要参与者,是各种社会劳务和金融服务重要的消费者,是当前金融机构重要的利润贡献来源,是众多金融机构竞争的对象。这就使得以银行为代表的金融机构更要审时度势,顺势而为,抓住这一千载难逢的发展契机。GD银行沈阳分行面临着高净值客户大量出现急需营销和服务的问题。在此背景下,本文开展了对于GD银行沈阳分行高净值客户的营销策略研究,主要研究内容包括:首先,概述了高净值客户营销的相关理论。从经典的营销学4P理论入手,阐述了高净值客户的界定、特点、分类、需求和营销维护等内容,并结合定制化营销和关系营销的相关理论方法在高净值客户营销中的运用进行了阐述。其次,介绍了 GD银行沈阳分行的基本情况和营销现状,并重点分析了 GD银行沈阳分行的内外部环境,具有的优势劣势,面临的机会和威胁,形成了 SWOT分析矩阵,为明晰目标市场,制定营销目标奠定了基础。再次,对受访的530名高净值客户进行了分类,发现这些高净值客户在年龄结构、职业结构、风险偏好以及可投资资产规模等方面具有很大的区别,可以按照这些特点进行相应的分类研究;在分类的基础上,对这些高净值客户的需求进行了分析,获得了具体的需求分析列表,这对更好的为高净值客户服务提供了基础。最后,按照经典的4P理论,设计了面向高净值客户的定制化的市场营销策略,结合需求分析列表制定了定制化的需求—产品服务列表,并给出了相应的实施控制与保障措施。本研究有助于帮助GD银行沈阳分行完成既定的战略规划和市场营销目标,实现在面向高净值客户的私人银行领域,利润与口碑的双丰收,同时所得到的一些统计性结论也是对高净值客户营销管理研究的有益丰富。