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在各行各业越来越严酷的竞争压力下,企业欲在各行各业中获得有利的竞争地位,其迫切需要提升核心竞争力。然而,核心竞争力的形成往往需要企业员工在知识更新和信息更新不断进步,对企业或组织的销售人员开展培训工作也同时显得愈发重要。强化对销售人员的培训工作不仅可以开发和优化人力资源,还为企业的核心竞争力创造了形成条件,最终帮助企业实现战略目标,立足于市场竞争的不败之地。同时,通过销售人员的培训工作,传输积极的企业文化,能够增强企业内部的团队凝聚力。 房地产行业一直以来都是国家的支柱产业之一,其发展的方方面面都牵系着众多民生问题,诸如基本的住房问题、就业问题,甚至于区域性教育政策引起的教育问题等。房地产行业是一个特殊的行业,对国民经济影响深远。2012年以来,随着相关政策的逐步放松和城镇化进程的推进,未来相当一段时期,房地产需求仍将持续上升,但供不应求的局面已经过去,而且供大干求的局面将逐步显现。未来中国的房地产仅靠所谓“刚需”根本无法推动全国住宅销量的持续快速增长。 由此,本文以HF房地产开发公司的销售人员培训状问题为研究背景,首先,本文介绍了问题提出的背景,强调了再当今市场上企业员工培训在企业发展中的重要地位和战略高度,并对国内外关于企业培训的相关研究成果和理论进行了梳理总结。在此基础上,采用文献研究法,观察法、案例研究法,等深度剖析了HF房地产开发公司的销售培训体系的问题及其关键原因所在。结合人力资源开发的相关理论,针对该公司的销售培训体系的问题,最后分别从销售培训的组织结构、需求分析、培训内容、流程整合以及培训效果评估等多个角度提出了一系列适合HF房地产开发公司的销售培训体系的改进策略。 本文在实践意义上,可以作为HF房地产开发公司完善其销售培训体系的指导说明,同时对于同类房地产企业或民营企业改善员工培训体系的工作具有一定的参考价值。