论文部分内容阅读
不论何种类型的企业,中层管理人员具有领导和下属的双重角色,在企业中具有非常重要的地位,他们是企业高层管理者与基层管理者及员工沟通的桥梁和纽带,是企业发展不可或缺的中坚力量。他们既是执行者也是一定程度上的决策者。因此,他们的职业道德、能力水平、敬业精神和工作质量直接影响着企业的绩效甚至企业未来的发展。在不少企业,一些中层管理人员缺乏中高级工商管理专业知识的系统学习,大多是通过在企业管理实践中摸索、积累管理经验,从而使他们的管理可能较为缺乏系统性和科学性,也往往由于缺乏系统先进的管理知识而造成工作失误或企业管理效率低下,给企业带来时间、金钱和机会等的损失。现代人力资本理论告诉我们,企业中层管理人员培训是一种人力资本投资,而且是企业中最有价值的投资。近年来,CTJT公司逐步认识到对中层管理人员培训的重要性,尽管做了一些管理尝试,但在中层管理人员培训过程中仍然存在诸多问题,这些问题正在困扰着企业,较大程度影响了公司中层管理人员培训的效果,同时也直接影响着公司中层管理人员综合能力的提升。因此,有必要针对CTJT公司中层管理人员培训管理做系统科学的研究,借以提升公司中层管理人员培训管理水平。本文基于经济学、管理学相关理论,运用文献研究法、问卷调查法、访谈法,对CTJT公司目前中层管理人员培训管理的现状进行研究,并对获得的数据资料进行统计分析,在较为准确地掌握CTJT公司中层管理人员培训管理现状的基础上,对公司中层管理人员培训管理中存在的主要问题进行了剖析,这些问题主要是:(1)对中层管理人员培训管理的认识不到位;(2)缺乏对中层管理人员培训需求的科学识别;(3)培训计划制定还不科学;(4)培训内容及形式相对单一;(5)尚未建立起科学有效的培训评估机制;(6)培训的成果转化流于形式作用不明显。导致这些问题的原因主要在于:公司对中层管理人员培训管理的认识存在误区;没有运用科学的方法准确分析培训需求;缺乏中层管理人员培训计划制定指导方法;针对培训内容形式进行提炼创新不够深入;没有找到建立培训评估机制的工具及载体;还未建立起科学有效的培训成果转化考核管理办法等。结合公司的实际管理情况,本文尝试引入中层管理人员胜任力模型,并以此为基础,为改进CTJT公司中层管理人员培训管理设计出如下对策:(1)进一步提高对中层管理人员培训管理的认识;(2)引入中层管理人员胜任力模型;(3)运用科学方法准确分析培训需求;(4)科学制定培训计划;(5)进一步创新培训内容和培训形式;(6)完善培训评估机制;(7)改进培训成果转化等。本文的研究对于解决CTJT公司中层管理人员培训管理存在的问题及提升培训质量有着直接的实践指导价值,也对类似国有企业提升中层管理人员培训绩效提供了参考。