论文部分内容阅读
改革开放四十年来,人民群众的生活品质得到不断提高,对旅游的需求也变得强烈,这促进了我国旅游业的发展。而作为优秀文化遗产资源的古镇文化旅游由于在文化内容和观感上比较突出,因而得到了广大旅游者的喜爱。不过古镇文化旅游在运营与发展过程中需要更多的专业知识和管理水平,既要克服古镇旅游在软硬件条件上存在的不足问题,又要推动旅游服务水准的不断提高,这对于旅游公司来说是一个不小的挑战。因此,通过结合具体的旅游项目对古镇旅游经营战略进行合理、科学的再设计,就成为优化我国古镇旅游产业发展的重要保障。本文以云南官渡古镇旅游景区作为研究切入点,通过景区运营者昆明柯润公司在经营管理中遇到的实际问题出发,对公司经营管理战略的理论研究,依据到官渡古镇和柯润公司进行实地调研取得的数据,运用文献分析、SWOT等分析方法对官渡古镇运营过程中的问题、旅游景区开发过程中存在的问题成因进行分析,以及柯润公司的内外部环境、经营战略进行系统的分析发现,官渡古镇旅游景区的运营需要昆明柯润公司基于市场实际需要,采用横向多元化的经营战略,积极推出新的旅游产品,不断更新文化旅游产品、多元化经营古镇文化旅游业务以及创新新的服务模式,可让企业在文化旅游市场竞争中更有生存力、竞争力,从而能发展得更稳健更长远。而且希望经过本文的研究,不仅能为古镇文化旅游经营者提供一个可以参考的实施路径,也能够给同类旅游服务企业,尤其是从事古镇文化旅游经营的企业在以后的经营发展中提供一定的参考依据。