ZK铁塔分公司企业文化体系建设研究

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中国铁塔公司在特定的行业环境下成立,担负着行业、社会乃至国家赋予的重要使命,ZK铁塔分公司作为中国铁塔的地市级分公司具有其自身的独特特点,如何高效的建立起适合本身特点的企业文化体系,对形成企业合力,实现企业战略目标起着至关重要的作用。论文应用文献分析法研究了企业文化建设的方法;应用员工访谈、奎因企业文化导向诊断工具分析了ZK铁塔分公司企业文化建设的基础环境;围绕公司战略,结合员工调查与讨论,构造出包含理念识别、行为识别与形象识别的三层次文化体系,并从培训、传播、激励、融入等方面提出“文化落地”的保障措施;根据一年多的实际运行观察,分析了前期文化建设存在的问题,并提出了改进建议。通过对ZK铁塔分公司企业文化从无到有的实证研究,总结了高效搭建企业文化体系架构的方法,解决企业文化建设无从下手的问题,保持企业文化循序渐进的持续完善状态,避免出现“建完即结束”的现象。同时,在各层次的建设过程中,分析本企业文化建设环境,在不同的建设阶段侧重于不同的层次建设,根据建设的进度灵活把握子体系建设的深度和广度,形成系统的、闭环的、循序渐进的持续建设过程。
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