高速发展的信息技术,使得IT产业已成为全球经济增长的推动力。软件产业作为IT产业的一个不可或缺的核心环节,势必使得软件项目管理以及成本控制成为软件项目开发中最重要的核心问题之一。进入21世纪,我国的软件产业连续多年保持高速、稳定增长,在国民经济中的角色越来越重要,渗透到国民经济的各个领域,成为国家的基础产业,肩负重任。但我国软件项目管理水平与国际先进水平相比,明显存在较大的差距,尤其是在软件项目成本管理方面。如今,产业界和学术界的很多人都已经认识到软件项目成本管理的研究意义非常重大,软件项目成本管理水平的高低对软件开发企业竞争力的增强和财力的积聚具有非常重大的影响。如果要想有效减少软件项目预算超支问题,就必须做好软件项目成本管理工作。因为它可以帮助管理者监督和管理项目研发过程,帮助确定进度或预算的里程碑,帮助确定商务竞标的报价、软件外包的费用、项目投资的成本等等,从而在质量得到保障的前提下,进度得到有力把控,组织效率得到提高。本文以ZM公司为研究对象,ZM公司具有国有企业的性质,又属于中小型软件企业,使其兼具国有企业和中小型软件企业成本管理的特点,这使得对ZM公司的研究很具有代表性。本文首先介绍了软件项目成本管理的相关理论知识,理论指导实践,为以Z M公司为案例进行分析奠定理论基础。然后,详细介绍了 ZM公司软件项目成本管理的现状,主要包括了 ZM公司的基本情况、软件项目情况和软件项目成本管理内容。在此基础上,深入探究ZM公司软件项目成本管理中存在的重要问题,并逐一分析了其形成的原因。最后,针对存在的问题,结合相关理论和公司实际情况,对症下药,制定了形成完善的成本估算体系、高度重视软件测试、建立项目成果共享机制、加大技术更新投入、合理配置人力资源和高度关注成本偏差等这六个方面的改进措施和方法,通过实施这些措施和方法,ZM公司软件成本管理水平得到了相应的提升,取得了一定的效果,这对于广大的国内中小型软件企业进行软件项目成本管理具有较大的借鉴意义和参考作用。