目前大多数网站系统是为计算机客户端所设计的，但随着手机、固定电话和PDA等工具的加入，以及语音技术和WAP技术的发展，很多用户已经不再满足仅仅使用计算机作为信息获取的工具，他们希望能够利用更加方便快捷的手段得到信息。网站的经营者们为了满足用户的需求，也希望能将多种通讯工具应用到网站系统中去。因此，如何能将语音技术、WAP技术与现有的计算机网络技术结合，开发出功能更加多样的网站系统是我们目前所面临的一个重要课题。本文中所提到的MC_BOOK网站就是为此开发的一个支持多客户端的网站系统，它的特点是能够利用一套程序代码接收计算机、手机、固定电话等工具的访问，所使用的语言包括XML、HTML、WML、VoiceXML、JSP等。本文的主要工作是开发一些常用网站程序，并利用计算机、固定电话以及手机模拟浏览器对网站进行了测试，可以用普通的网页浏览以及语音交互等方式访问网站。 本文的研究工作对网站建设提出了新的想法。本文提出的支持多客户端网站系统的层次结构模型，支撑技术以及开发实例，对未来的网站建设具有一定的指导意义和参考价值。