随着城市旅游的发展,人们渐渐认识到城市旅游在带来巨大的经济效益的同时,由于旅游业及城市自身的特点,城市旅游自身隐藏着巨大的风险,与此同时,不可预知的风险事件也加剧了城市旅游风险产生的可能性。因而研究城市旅游风险的管理一方面可以为城市旅游的发展起到一定的警示作用,提高旅游管理者的风险意识,促进城市旅游的可持续发展,同时也在理论方面丰富了对于旅游风险的研究。　　 本文在总结前人研究的基础上,从城市旅游风险的基础内容入手,介绍了城市旅游风险的含义、特征及其产生的原因,进而论述了进行城市旅游风险管理的必要性即城市旅游风险会在经济、社会文化及环境资源方面带来一定的负面影响。为了能够直观的的阐述城市旅游风险管理的一般过程,本文选取桂林作为研究案例,之所以选取桂林是因为桂林作为全国乃至世界著名的旅游城市,其旅游业的发展一直走在全国同行业的前列,因而研究桂林的城市旅游风险对于其它城市的旅游风险管理具有一定的可参考性。通过对桂林城市旅游的研究得出桂林城市旅游风险的表现形态主要表现在:旅游交通风险、重大疾病或传染病造成的旅游风险、旅游经济活动滋生出的旅游犯罪及社会治安等风险、旅游景区的设施设备存在风险隐患及其他旅游风险问题,运用城市旅游风险预警评价模型得出桂林城市旅游处于轻度风险状态的结论。总结出有关城市旅游风险管理的一般过程,即城市旅游风险识别、城市旅游风险识别、城市旅游风险估计、城市旅游的风险预警、城市旅游的风险应对及城市旅游的风险监控六个阶段,并每个阶段的任务、工作方法及工作步骤等做了详细的介绍。由于城市旅游风险管理涉及到旅游学、管理学等多学科的知识,而研究目前还仅限于应用其他学科的理论知识,如企业管理学、工程管理学等,因而如何能够形成一套旅游学科自身的风险管理知识体系成为日后学者需要深入研究的问题,此外由于城市旅游风险管理过程的研究涉及到旅游者、旅游企业、旅游从业人员、政府等诸多主体,其研究的复杂性决定了其研究的长远性和动态性。