在消费对经济的拉动作用不断增强的背景下，佛山市作为一个工商业底蕴深厚的二线城市，市政府在2012年就创新性地提出创建适宜消费城市的口号，力争在佛山营造安全放心的消费环境。近年来，佛山市政府在12345平台、维权网络、行业诚信建设、舆论监督引导、专题研究、消费指导等方面开展了卓有成效的工作，获得社会广泛肯定。认可成绩之余，也要看到佛山市在消费者权益行政保护工作上还存在不少问题：维权机构设置分散、维权渠道不够畅通、维权人员水平参差不齐等。　　本研究通过考察佛山市近年来在消费者权益行政保护方面的主要做法，分析其存在的问题，借鉴国内外先进经验，探讨政府部门如何更全面、更充分的发挥维护消费者合法权益的职能作用，同时希望能为国内其他二、三线城市在消费者权益行政保护问题上提供经验，以丰富国内消费者权益行政保护方面的研究内容。