当今社会，各种公共危机事件的一再发生，不但对我们日常的社会生活秩序造成了严重的破坏，而且还对政府形象提出了挑战。我国政府在应对公共危机的过程中，存在着公共危机的意识不足、与媒体沟通能力不够、公共危机处理中信息缺失、危机过后问责不到位等众多问题。本文提出了公共危机管理中政府形象提升方面存在的缺陷和不足，基于各种问题分析了对政府形象造成的负面影响，并对如何提升政府形象进行了深层反思。本文在阐述公共危机管理理论、政府形象理论及公共危机管理与政府形象关系的基础上，综合运用管理科学、社会学、政治学以及其他学科的研究理论和方法，并借鉴美国、英国、日本三国的公共危机管理经验，就公共危机管理中的政府形象提升进行深入研究。提出了在公共危机管理中有效提升政府形象的建议和对策，主要从提升政府工作人员的危机管理素养、完善政府公共危机管理机制、整合媒体资源等几个方面进行论述。在公共危机管理的过程中注重政府形象的提升是政府工作的必然要求，我们必须重视公共危机管理，进一步提高政府危机管理的能力，切实解决政府在形象管理方面存在的问题，从而促进政府形象提升。