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收益管理是指将合适的产品在合适的时间,以合适的价格销售给合适的顾客,并由此使企业在其产品销售中获得最大限度的收益.对航空公司而言,收益管理是指运用预测和优化等科学手段,将自己经营的每一航班的每一航段的每一座位以最好的价格出售,使企业的整体收益获得最大的一种管理思想.航空客运收益管理的应用在中国现在还是一个空白.随着中国体制改革的不断深入,市场经济体制的确立,越来越多的航空公司意识到收益管理的重要性.超售、座位存量控制和团体管理是现代收益管理优化航班收入的途径,每一途径都从不同角度促使航班收入提高.该文围绕这三方面阐述了收益管理的理念,提出了解决相关问题的决策模型,并论述了收益管理决策支持系统的功能结构.