双向转诊,是连接两级医疗机构的一种就诊机制,一般是诊治常见病、高发病的下级医疗机构,在因自身诊疗能力不足的情况下,则需要转诊至医疗技术更优的上级医疗机构。经过大型医院诊治后病情平稳,后续康复则可转回社区。基于此,达到轻症在社区首诊、急难危重症至大型医院、转回社区作术后及康复治疗的分级诊疗格局。本文仅探讨长沙市三级医院与社区卫生服务中心之间的双向转诊模式。本文首先对双向转诊国内外已有的研究成果及相关概念进行了界定,归纳其内涵,对双向转诊的基本要求进行了阐述,论析了当前在长沙市三级医院与社区卫生服务中心开展双向转诊工作的重要意义。其次对长沙市三级医院与社区卫生服务中心开展双向转诊现状进行了调查和分析。发现存在的问题主要有双向转诊知晓率低、社区卫生服务中心服务能力不足、三级医院与社区卫生服务中心双向转诊渠道不畅、双向转诊双方未建立信任和资源共享平台等。经过深入剖析,发现主要有实施主体认识不足、长沙市医疗资源丰富但发展不均衡、双向转诊制度流程尚不完善、多方利益无法协调统一、政府的政策引导及支持不足等原因。通过对国内外双向转诊的案例分析与经验借鉴,总结出可供长沙市借鉴与启示的要点,提出完善长沙市三级医院与社区卫生服务中心双向转诊的对策。对策包括提高双向转诊知晓度、建立信息资源共享平台、构建医院与社区服务中心双向转诊标准、培养社区卫生服务中心的全科人才、加强政策的引导力度等。