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近几年来,随着市场经济发展,全球经济一体化,市场也呈现出愈演愈烈的竞争趋势。市场竞争能否长期处于不败之地归根到底是人才管理的竞争,企业经营的各个发展阶段都必须要有优秀的人才相匹配,作为企业最大的支持。因此人力资源工作的第一个基础步骤—招聘,也是最关键的吸纳人才的步骤,是公司获得得力人才的最主要途径。对满足公司经营发展具有重要的现实意义,公司的战略目标实现需要有长期稳定的人才,因此招聘工作直接关系到企业的生存和发展,对于招聘进行管理和研究,对之后选拔、培训、绩效管理和薪酬管理等各项工作都有很好的引领作用。尤其在服务行业,没有实体产品以及科技研发方面的核心竞争力,企业的核心竞争力最主要取决于公司本身所拥有的人力资本综合实力,即该企业人力资源总体的综合素质状况以及水平。招聘作为人力资源的前线工作,应聘人员的胜任力,决定了公司的生存与发展。因此,招聘管理研究成为小微服务行业企业发展的根本。 由于研究条件的限制及部分核心资料的来源问题,本文以HZ移民咨询公司为研究物件,通过对销售管理岗位及销售基层岗位职责以及要求的研究,对招聘方法的分析,以及公司组织架构的建立,运用半结构式访谈法、问卷调查法以及案例分析法,结合目前公司具体的实际情况,运用员工招聘管理的相关知识,对该公司目前招聘方面存在的问题进行分析,并给出相应的解决方案,使企业可以通过招聘方面的改进招聘到适合公司发展的优秀人才。 本文共分为五个部分。第一部分是绪论,简单介绍本文选取 HZ移民咨询公司的背景和研究意义,以及本文的研究思路和论文框架;第二部分是文献综述,介绍了本文研究所参考的招聘相关理论基础;第三部分是HZ移民咨询公司目前的人员情况及招聘现状;第四部分是针对目前HZ移民咨询公司招聘管理所存在的问题;第五部分是针对HZ移民咨询公司的招聘管理问题的对策与建议。