随着国内旅游业务的迅猛增长以及人们逐渐把预订习惯从线下转为线上,目前国内旅行预订网站的业绩和数量正在发生巨大的变化。同时网络技术的发展和web2.0的推广促进了UGC(用户创建内容)概念蔓延到各个领域。由于旅行本身是一种体验式服务,来自于出行归来用户的经验分享对于其它准备出行的用户来说变得非常重要,而UGC纯属自由创作行为,再加上部分商家的炒作和欺诈,内容的诚信度被普遍质疑。本文从现行网络技术、诚信的建立方式、行为激励理论以及用户需求几方面综合研究,最终在界面设计上实现旅行预订网站高质量的UGC版块。该版块建立良好的信息架构从用户创建内容、浏览内容到用户个人信息档案等各阶段对内容进行诚信的控制、评分、推荐、监督和跟踪。并且建立完善的用户激励和跟踪制度,鼓励用户创建内容的热情和保持诚信的习惯。本文的研究结论结合样例设计可作为旅行预订网站设计UGC版块的参考,它的应用和推广将促进整个旅行预订行业诚信度的提高,便于广大消费者在公正透明的网络环境下了解产品的真实信息。同时也希望它对于我国早日建立网络实名制等相关的诚信法规方面有积极的促进作用。