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企业信息化是企业利用现代信息技术,采用先进管理模式和管理手段,进而全面提升企业竞争能力的重要途径。自从1994年投资中国大陆以来,佳通轮胎中国事业部在中国市场实现了跨越发展,截至2004年已连续4年位居中国轮胎行业销售量第一。在管理信息化方面,佳通轮胎被评为2004年中国企业信息化500强,成为国内轮胎行业信息化进程中的领先者。
论文首先从企业信息化在国内外的发展状况入手,论述了佳通轮胎实施管理信息化的现实意义。为了奠定研究本案例的理论基础,论文从理论角度系统地分析了企业信息化和市场营销的基本理论,以及两者结合所引发的市场营销理论的新发展。在此基础上,论文对佳通轮胎ERP系统的实施过程进行了研究;分析了ERP系统实施后的积极效应和系统在营销管理方面存在的局限性;阐述了佳通轮胎实施ERP系统的管理启示;指出拓展和完善佳通轮胎现行ERP系统,改进营销信息系统的必要性。最后,论文在对原有信息系统进行分析的基础上,提出了佳通轮胎营销信息系统的改进对策和实施策略,为突破佳通轮胎现行ERP系统在营销管理方面的局限性,提供了思路和方法。