试论服务型税收管理体系的创建

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税收管理是国家管理的重要组成部分,在经济快速发展、形势日新月异的今天,如何加强税收管理,更好地为国家建设服务成了我们当前的重要课题。从国际上看,为纳税人服务已经成为世界各国现代税收管理改革发展的趋势。经济全球化的今天,各国税收管理的交流日趋频繁,我国的税收管理工作也应顺应时代发展的需求,更新税收管理理念,努力开展为纳税人服务。这不仅符合我国建立公共服务型政府的需要,更有利于树立我国良好的国际形象。根据新公共管理的理论,在借鉴国外先进的服务理念、服务方式基础上,本文指出我国当前的税收管理体系中存在着服务理念滞后、服务措施缺乏、纳税服务质量不高等问题。税务机关有必要对自身角色进行重新审视并加以调整,在依法治税的前提下,坚持以纳税人为中心,把服务的理念融入税收工作全过程之中,把工作的主导方向由以满足自身的征税管理需求为主,向以服务纳税人的纳税需求为主转变,通过各种途径营造公平公正的税收环境,提供优质高效的纳税服务,促进纳税人依法纳税,提高税收管理水平。作者根据自己多年的税务工作经验,提出我国今后税收管理改革发展的方向应以构建服务型税收管理体系为主,并结合实际提出了相关建议。
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