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绩效管理作为现代企业人力资源管理的一种重要工具和手段,在战略实现、人才开发以及员工管理等方面发挥着重要的功能,绩效管理的核心目的是确保公司各级管理者和员工都围绕企业的战略和经营目标努力工作。绩效考核在绩效管理体系中承担客观评价组织和个人绩效成果的作用,是其中最重要的环节之一。企业自上而下建立任务目标后,需要有一套科学、完整、规范的绩效考核体系对组织和人员的绩效考核结果进行公正评价,而评价的结果将会作为人员晋升、奖惩、薪资调整、培训和职业发展的重要参考依据。随着现代企业管理水平的提高,绩效考核已不再是一张简单的打分表,人力资源部要设计一套符合本企业文化、满足战略发展、满足岗位特征的绩效考核体系。虽然很多企业在内部已经不同程度的开展绩效管理,但大部分企业绩效管理体系运行效果却难尽人意。追根溯源,往往是由于企业在设计、实施人力资源绩效管理时出现了各种问题所致,其中,绩效考核体系脱离企业实际是主要原因之一。
本文将主要围绕PCCN(中国)公司的绩效考核体系,将从绩效管理体系设计建立到运行实施效果评价进行研究,如何设计符合企业特点的绩效考核体系将是本文的研究重点。论文通过分析PCCN(中国)公司原绩效考核状况及存在问题,提出应建立新的绩效管理循环体系,对其中的绩效考核体系进行了改进设计,并对新绩效考核体系实施效果进行了初步评价。