室内物理环境参数对人员满意度及工作效率的影响研究

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随着全球经济的快速发展,当前人类的生活节奏及工作生活压力与日俱增,熬夜加班已成为人们的生活常态。如何提高工作效率降低工作时长是当前亟需解决的问题,已有研究表明,室内环境质量对于人员工作效率的影响较大,因此通过改善室内环境质量无疑是提高工作效率的重要途径之一。尤其随着病态建筑综合征症状的频繁发生,人们逐渐认识到室内环境质量对人体工作效率的重要作用,但针对不同工作类型,室内物理环境参数对其工作效率的影响是否存在差异,工作效率是否完全正相关于室内环境满意度仍需研究。针对以上问题,本文从主客观两方面进行研究,旨在探究室内物理环境参数对人员满意度及工作效率的影响。本文基于国内外对当前工作效率研究的文献调研发现,温度、噪声、色温、照度、污染物等均会对环境满意度及工作效率造成影响,且在一定范围内影响显著,选取哪种物理参数对本研究至关重要。为选取合适的实验变量,在实验前,通过在全国范围内的网络问卷调研及重庆、广州、北京和沈阳四个城市的实地测试,利用主客观的实验方法,详细分析了我国办公建筑室内环境现状。就所测量物理环境参数,办公建筑急需改善的物理环境参数为温度及噪声。故本次实验挑选的实验变量为噪声和温度,并在此基础上另选择了色温及CO2作为本实验的实验变量,同时参考国内外标准确定各个实验变量的水平数,设计了本次实验方案。为开展物理环境参数对人员工作效率的影响研究,分别招募了16名男性,16名女性,共计32名健康受试者在城环实验楼进行了为期32天的实验测试。本次采用的实验方法为问卷调研+认知能力测试,其中问卷调研从身体状况、室内物理环境满意度及工作效率评价三个方面探究人体在不同室内环境状况下的主观感受;认知能力测试则基于E-prime软件采用5种不同测试任务统计了受试人员在不同室内环境状态下的工作效率。本次工作效率测试共计两轮,分别为测试一和测试二,32名受试者均全程参与。测试一主要通过全因子实验探究了温度及CO2对于室内环境满意度及工作效率的影响,测试二主要通过正交设计探究了温度、噪声、色温及CO2四者对于室内环境满意度及工作效率的影响。基于实验数据得到了物理环境参数对于室内环境满意度的影响,对于室内满意度的交互作用,对于人员工作效率的影响,以及不同人群对于声环境满意度及实际工作效率的差异性,并基于研究结果,分析得到了影响室内环境满意度及工作效率的显著参数,进而对营造办公建筑室内环境参数具有积极的指导作用。
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