在国企改革不断深化、我省进入实现跨越式发展时期的形势下,JT集团由省内三家实力较强的建筑企业整合重组而成,身份仍然是国企,目标是打造大型跨国集团,迈进世界500强。国际工程部是JT集团下属单位,主要业务是国际建筑工程的总承包管理。由于近几年的经济形势严峻和国际部的经营压力,加上集团重组的转折期和国际部需长期驻外的工作性质,国际部的管理制度在不断更新调整,但关键岗位和高素质员工离职现象增多,抱怨频频,强调自我的80后和90后成为员工主体等一系列趋势和背景下,本文通过研究员工满意度来得到启示,对国际部留住和鼓励员工投身海外事业的思路和方式方法进行重新审视。本研究在国内外已有的研究成果和理论基础上,使用著名的盖洛普Q12问卷对JT集团国际部员工进行问卷调查,将调查结果结合访问进行分析,得出JT集团国际部员工满意度总体偏低的结论。反映满意度的四个维度员工评价由高到低分别是：任务明确、资源充足；工作中的人际感受;发展前景；工作认同感。除了整体满意度分析外,本文还从性别、年龄、工作年限、最高学历、工作岗位、技能水平和目前工作地点等7个方面分析了这些变量对工作满意度的不同影响,从而能更准确有针对性地发现问题,提出解决方案和建议。JT集团国际部员工满意度偏低的原因有：晋升困难、成就感低、不受重视、组织认同感不强、培训不够、受离职员工影响等。针对员工满意度低反映出的问题,本研究提出了相应的对策和建议。