政府公信力是一种行为、心理依赖,是政府获得公众对其的信任过程,决定着政府部门的生命力和凝聚力,关乎着国家政权的稳定、人心的向背、政府的形象建设,政府公信力建设已经成为世界上大多数国家共同面临的问题。本文基于当前我国政府公信力面临的问题与挑战这一背景,运用了文献研究、案例分析、比较分析等研究方法来展开探讨。全文主要从五个章节展开论述：第一章节说明了本文的研究思路、意义、创新之处以及不足的地方等内容,梳理国内外关于政府公信力建设的研究文献,并对文献做出了评析。第二章节主要界定了政府公信力的相关概念,包括政府诚信、政府信用、政府公信力等,同时对政府公信力的一般问题进行了探讨,包括政府公信力的构成要素、重要性、特点等等,以及阐释了本文研究所涉及的社会契约理论、责任政府理论、社会资本理论等相关理论基础。第三章节立足于我国政府公信力建设现状,指出我国政府公信力建设存在着政府自身管理、公共服务、公共政策以及其他方面的问题。第四章节基于前述分析,重点探析我国政府公信力建设的影响因素,这部分也是本文的重点探讨的部分,主要从宏观经济、政治制度、执政方式、信任文化、个体差异、互联网等因素进行分项分析,这些因素与政府公信力建设有正影响,也有负影响。第五章节提升我国政府公信力的对策建议,首先通过比较研究,得出国外政府公信力建设对我国的经验与启示,并结合前述的问题及影响因素分析,其次对我国政府公信力建设的对策建议的进行了机制分析,进而从国内的政治、法律、文化、新媒体建设等方面,提出了我国政府公信力建设的若干对策建议及改进意见。总之,我国政府公信力建设虽然面临着政府、社会以及其他方面的问题,但是,通过对政府公信力建设的主要影响因素的分析,我们提出了政府公信力改进的建议,主要有提升公务员素质,建立诚信文化的奖惩机制,建立民主阳光政府等方面。