企业普遍以追求利润、实现利益最大化为目标,期间为了提升利润,往往压缩各经营环节成本,甚至忽视应有责任的履行。其中,消费者利益被侵犯,员工权益得不到保障,社会责任的缺失以及对生态环境的肆意破坏,便是企业经营过程中时有发生且不容忽视的社会问题,随着现代经营理论的不断完善,企业的社会责任问题受到了越来越多的关注。本世纪以来,伴随着我国经济的快速发展,互联网技术与线下实业不断融合,电子商务企业迅速成长,高度渗透到了人们的日常生活以及工作学习之中。本文对电子商务上市公司社会责任与财务绩效的关系进行探究,旨在通过实证研究为电商企业提出建议并为企业社会责任研究提供理论依据,进而实现电商企业的高效发展。根据现有背景,本文首先对企业社会责任和财务绩效的国内外文献进行搜集与汇总,继而对社会责任与财务绩效进行界定,并对利益相关者理论、责任竞争力理论和声誉理论的相关内容进行阐述。同时根据现有电子商务上市公司的社会责任与财务绩效表现,分析现状发现问题,之后根据利益相关者理论对社会责任的分类设计出衡量电子商务上市公司社会责任与财务绩效的评价指标,搜集2016-2018年沪深两市的61家电商企业的数据作为研究样本,运用SPSS24.0及Excel等统计分析软件对其履行社会责任的行为与财务绩效的关系进行实证分析,并最终得出结论。本文的实证研究指出电子商务上市公司若能良好的履行关于股东、债权人及政府的社会责任则可以显著的引导企业当期及未来经营期间内财务绩效的增长,对于社会环境的积极履责却抑制了企业当期的财务绩效增长,而是否对员工履责并不影响企业当期的财务绩效,但是其却能够促进企业未来经营期间的财务绩效。与此同时,企业财务绩效的提升又能够逆向回馈于企业社会责任的履责情况,在当期及未来期间帮助企业更好的履行社会责任。