众所周知，当今社会，知识对企业的生存和发展比以往任何时候都重要，知识管理日益受到重视。知识管理的一个主要目标就是实现知识共享，而知识的有效传递是实现知识共享的前提。随着信息技术的发展以及经济的全球化，组织内的知识传递越来越依赖于信息技术(IT)工具。因此，理清IT工具传递知识的机理具有重要意义。此外，由于IT工具各类功能在传递知识的过程中还受到很多其他因素的影响，根据各种因素的重要性以及影响范围，本文选取经验水平(包括使用经验和成员共同经验)作为重点考察对象。并且，由于知识特性对传递效果会产生较大的影响，所以本文将知识分成显性知识和隐性知识两类，分别加以研究。本文在前人已有研究成果的基础上，主要研究了以下三个问题：一是研究信息技术工具的五项功能和显隐性两类知识传递的关系；二是研究交流人员的IT工具使用经验和成员共同经验(分为人员熟悉程度和知识熟悉程度两个方面)在IT工具功能属性和显隐性两类知识传递效果的关系中所起的作用；三是比较显隐性两类知识通过IT工具传递时两者之间的异同。本文采用问卷调查作实证分析，通过调查所得数据来验证研究模型中包含的各种假设。最后得出的结论有：(1)在不考虑其他影响因素时，IT工具作为知识传递媒介，其五大功能在传递过程中并不都是越强大就越有利于知识的成功传递。不同的功能和显性知识、隐性知识的传递效果的关系是不同的。(2)对于具有不同使用经验水平的人员来说，同样强度的功能对知识传递效果的作用是不一样的。(3)交流成员的共同经验(交流成员彼此之间的熟悉程度和对知识主题的熟悉程度)对显性知识和隐性知识的传递效果直接产生正向影响。(4)共同经验对IT工具功能和显隐性两类知识传递效果的关系有正向调制作用。