互联网企业柔性管理对“90”后员工满意度的影响研究

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21世纪以来,随着科技的迅猛发展和社会经济高速发展,在经济迅速发展背景下,各行各业之间竞争也越发的激烈。互联网企业以智力资源为核心,“90”后员工作为接受高等教育的主体成为互联网企业发展的主力,对于推动社会经济发展起着必不可少的作用。与70后员工、80后员工不同,“90”后员工具有鲜明的职业特征,他们追求个人利益,不愿意接受过多的束缚,具有更强的自我实现目标,追求自我提高和突破,在互联网企业表现得尤为明显。因此,针对“90”后员工的职业特征制定管理策略成为互联网企业急需解决的问题。本文正是在这样的背景下,研究在柔性管理视域下互联网企业“90”后员工满意度的影响因素,主要通过文献研究、问卷调查和统计分析等方法,在广泛阅读中外关于这方面的研究成果和文献资料的基础上,结合心理契约对于“90”后员工的特点,从而提出了相关的研究假设,根据所提出的假设构建理论研究模型。根据李克特五级量表设计出调查问卷,对互联网企业“90”后员工展开问卷调查,运用统计学软件SPSS对问卷数据进行相关的分析,并对所提出的假设进行了验证。通过研究,本文得出了以下几点重要结论:(1)职能柔性和薪酬柔性均显著正向影响员工满意度;(2)职能柔性和薪酬柔性均显著正向影响交易型契约和关系型契约;(3)交易型契约和关系型契约均显著正向影响员工满意度;(4)交易型契约在职能柔性和员工满意度之间起部分中介作用,交易型契约在时间柔性和员工满意度之间存在完全中介作用,交易型契约在薪酬柔性和员工满意度之间存在完全中介作用,关系型契约在职能柔性和员工满意度之间起部分中介作用,关系型契约在时间柔性和员工满意度之间存在完全中介作用,关系型契约在薪酬柔性和员工满意度之间起完全中介作用。企业应当构建满足“90”后需求的绩效薪酬制度,注重对“90”后员工技能的培养、实施柔性工作制度的管理策略。
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