自2014起跨境之风吹遍了神州大地,趁着这股互联网+的浪潮和我国经济模式和形态向互联网快速转型的时机,跨境电商作为新一轮信息技术革命的又一台引擎,弥补了网民增长趋势放缓带来的电子商务总体增速趋缓的态势:各种类型的企业都试图大力发展跨境电商以此来丰富自己的电商平台,用热点和热销商品吸引更多消费者关注自己的平台。实际经营过程中,跨境电商企业遇到的问题会不尽相同,其中最让企业重视的问题就是在市场营销过程中遇到的问题没有标准化解决方案以及对症下药的改进措施可以借鉴,从而帮助企业解决跨境电商中的痛点,以快速进行平台推广和进入市场。中国连续13年排名外资零售行业8个第一名的零售行业巨头—大润发从2013年开始独创以大润发超市为资源背景的电商平台—飞牛网,又从2014年开始期待从跨境电商的业务中争取更多资源和眼球,加速电商化进程,以期在消费者眼中成为一个真正的电商平台。飞牛网作为国内最大的外资零售巨头大润发的直属电商公司,相较于其他电商平台有着更完整的采购和供应链体系以及较为先进的管理经验和对顾客需求的深刻理解,也有着所有电商梦寐以求的实体资源和所有实体渠道梦寐以求的电商平台。本文以大润发旗下飞牛网的跨境业务板块--飞牛环球购(以下称环球购)为研究对象,针对环球购在市场营销中遇到的问题,运用麦克尔.波特竞争理论中的三大战略及4R营销理论,通过PEST分析和SWOT分析方法对平台的优势劣势进行详细分析并尝试提供改善措施,以此来为跨境电商企业市场营销中遇到的各类问题提供可鉴行的市场营销策略,对于跨境电商企业发展起到深远影响。