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2008年国际金融危机爆发以后,国际航运市场进入深深的低迷期,直到现在依然未见明显好转。各家经营国际集装箱运输业务船公司的生产经营均遭受很大程度的困难和挑战,面临收入减少、效益大幅下降的危机。在市场的持续困境中一些船公司经营管理方面存在的问题和弊端逐渐暴露,企业内部改革显得越发紧急和重要。 Z公司,一家世界排名靠前的经营国际集装箱运输业务的国有企业,在2008年国际金融危机以后的几年中,除2011年公司盈利以外,其余年份均发生不同程度的亏损。在同样恶劣的外部经济环境下,其经营效益表现与同业竞争者相比让人不能满意。 为了挖掘其中深层次的原因,论文将Z公司与同行先进标杆M公司进行比较,发现Z公司在营销管理的诸多方面与M公司存在差异,这些差异也正是Z公司在营销管理方面的问题所在。这些问题直接影响到了公司的营销水平,同时也间接影响到了公司的盈利能力。主要有如下几个问题:营销机构垂直化管理下存在的管理松散及信息不畅问题,基础客户比例低所造成的抗市场波动能力差的问题,单一的营销渠道使得企业对市场货源掌控力度薄弱的问题等。针对这几个主要的问题,论文进行了发展对策研究,提出了改善型方案和具体实施措施。Z公司在营销管理方面存在的问题可能不仅仅是该企业特有的问题,或许也会是类似规模或者同样所有人性质的公司所存在的共性问题。因此论文的研究不仅仅对于提升 Z公司盈利能力,改善企业经济效益具有有效性建议作用,也可能对行业内其他企业的经营管理具有一定的借鉴意义。