潍坊市人力资源服务企业现状及发展战略研究

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当前,潍坊市人力资源服务企业刚刚驶入快速发展轨道,既拥有着难得的发展优势和机遇,也面临着很多的威胁和挑战,笔者旨在通过开展对潍坊市人力资源服务企业的现状研究,对企业如何发扬优势、把握机遇、规避威胁、战胜挑战提出具体建议,并据此提出潍坊市人力资源服务企业的发展战略。论文在研究潍坊市人力资源服务企业发展现状的基础上,采用SWOT分析法,对潍坊市人力资源服务企业的发展情况进行了分析,结果表明:潍坊市人力资源服务企业具有规模扩张空间大、市场拓展空间大、企业内涵增长潜力大、本土自主品牌竞争力增强等优势;同时也存在个体规模小、从业人员专业素质偏低、企业家队伍欠缺、服务内容结构不合理、产品服务同质化严重、复合型服务能力不足、品牌化程度低、信息化建设相对滞后、企业利润率和员工薪资低、管理制度和企业文化存在差距、员工招募选拔与培训开发存在不足等劣势;面临公众对人力资源服务需求日益旺盛、人力资源服务企业的总体规模不断扩大、供需结构性失衡导致的中长期发展潜力、优秀企业进驻引发带动效应、新兴产业发展和市场份额低带来的发展机遇、企业发展环境大幅优化、政策性机遇凸显的发展机会;同时也存在客户个性化需求增加、人才流失严重、企业合作不明显、就业问题突出等威胁。本文从SW、ST、WO、TO等角度提出了潍坊市人力资源服务企业的发展战略,其中,SO战略包括加快企业内涵增长、扩大规模,满足公众需求;加快企业内涵增长、拓展市场空间,克服结构性失衡;学习优秀企业,实现内涵增长、增强品牌建设、扩大企业规模;利用新兴产业发展,抢占市场份额;充分利用良好发展环境、政策性机遇和总体规模扩大势头,实现内涵增长、增强品牌建设。WO战略包括通过学习优秀进驻企业、利用利好政策,强化员工招募选拔与培训开发,加强员工队伍和企业家队伍建设、品牌化建设、信息化建设,制定好的管理制度和企业文化;通过学习优秀进驻企业、满足公众需求、调整供需矛盾、抓住新兴产业发展机遇,完善企业服务内容结构;通过学习优秀进驻企业、调整供需矛盾、抓住利好政策及新兴产业发展机遇,克服产品服务同质化问题;学习优秀进驻企业、满足公众需求、调整供需矛盾,提高复合型服务能力;不断降低企业成本,从而提高企业利润、增加员工薪酬。ST战略包括企业加快内涵增长,不断满足客户个性化需求;扩大企业规模,加快内涵增长,防止人才流失;加快内涵增长,扩大企业规模和市场空间,从而强化企业合作;加快内涵增长,扩大企业规模和市场空间,努力克服结构性失业压力。WT战略包括克服产品服务同质化、复合型服务能力不足、品牌化程度低、信息化建设滞后问题并强化员工招募培训、提高从业人员专业素质,满足客户个性化需求、加强企业合作、缓解结构性失业问题;加强企业家队伍建设,进一步强化员工招募培训和企业合作;完善服务内容结构,克服结构性失业问题;提高企业利润、增加员工薪酬,以防止人才流失;完善管理制度、丰富企业文化,从而强化员工招募选拔与培训开发、提高薪资水平、防止人才流失;做大做强企业,加强企业合作,更好满足市场需求,克服就业问题。为了保证战略的实施,从企业工商管理的角度,提出打造企业专业化人才队伍、提高从业人员专业素质,提高企业专业化水平和创新能力、提供专业服务产品,企业要加强标准化建设、提高服务的标准和效率,以及扩大企业经营规模、通过规模化发展打造龙头企业4条保障措施;从为人力资源服务企业打造良好软环境角度,提出加强企业品牌建设、增强企业核心竞争力,加强企业文化建设、为企业长远发展提供保障,利用好政策机遇,更好服务企业发展3条保障措施。
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