【摘 要】
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随着社会对质量问题的重视,比如沃尔玛、家乐福等零售商会要求自己的供应商进行质量升级,来确保消费者的良好体验。但是很多供应商面临着资金限制的问题,在市场竞争环境下如何根据自有资金以及竞争对手资金状况来判断自身是否要进行质量改进对于供应商而言是很重要的问题。本文以此为契机,构建竞争环境下两个供应商均不进行质量改进、单一供应商进行质量改进、双供应商进行质量改进三个模型,将市场占有率、价格竞争程度和质量水
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随着社会对质量问题的重视,比如沃尔玛、家乐福等零售商会要求自己的供应商进行质量升级,来确保消费者的良好体验。但是很多供应商面临着资金限制的问题,在市场竞争环境下如何根据自有资金以及竞争对手资金状况来判断自身是否要进行质量改进对于供应商而言是很重要的问题。本文以此为契机,构建竞争环境下两个供应商均不进行质量改进、单一供应商进行质量改进、双供应商进行质量改进三个模型,将市场占有率、价格竞争程度和质量水平对于自身和竞争对手的影响程度纳入研究因素,通过对比不同模型下供应商的利润,探讨两个供应商在资金受限和资金充足两种情形下最佳的价格和质量策略。根据博弈模型的结果进行分析从而给出管理启示。另外,在现实生活中,当供应商面临资金约束时且信用良好时,可以向银行进行贷款并支付利息,因此本文扩展了在银行融资情况下供应商的质量改进策略,通过对比分析单一供应商质量改进时融资、双供应商质量改进但仅一个供应商需要融资、双供应商均需要融资三个模型来分析供应商什么条件下会选择银行融资以求质量改进。文章通过对供应商质量决策及竞争定价决策进行分析,可以得到以下结论:（1）在单一供应商意愿质量改进的模型中,若存在资金约束时,供应商不应该选择进行质量改进。若供应商资金充足时,这时收入增加大于质量成本支出,所以利润增加,供应商应该选择质量改进。此时,若竞争对手的市场需求受到我方质量感知程度较小时,竞争对手的利润也会随着其质量改进而增加,反之则减少。（2）在两个供应商均意愿质量改进的模型中,我们可以得知若两个供应商均存在资金约束时,都不应该进行质量改进。若单一供应商（供应商2）存在资金约束,供应商1资金充足时,资金充足的供应商1会选择进行质量改进,资金约束的供应商2在竞争品质量感知程度较小时或者自有资金相对而言较大时选择进行改进,竞争品质量感知程度较大且自有资金特别约束时选择不改进。若两个供应商均资金充足时,两个供应商都会选择进行质量改进。但供应商2在m＜（nt）/2时不支持供应商1改进,m＞（nt）/2时支持供应商1改进。在银行融资的情况下,我们可以得出如下结论:（1）在单一供应商意向进行质量改进且缺乏资金时,此时供应商策略应该是不进行质量改进。（2）双供应商进行质量改进且单一供应商缺乏资金时应该向银行融资。（3）双供应商进行质量改进且均缺乏资金时两个供应商均应该去向银行融资。
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