【摘 要】
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近年来,随着电子政务的快速发展,政民互动平台中的公民参与受到了政府和社会的广泛关注,以M市“地方领导留言板”为例,目前在网络问政的发展新形势下,政府积极推进公共管理和服务,社会公众也积极借助网络渠道来表述自己的看法,反映一些现实问题,而政府对于公民的诉求也做出积极回应和相应处置,致力于构建出政府与社会公众友好联系、和谐共生的桥梁,而这正是当前我国政民互动进程中的重要议题。本文以政民互动平台为切入点
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近年来,随着电子政务的快速发展,政民互动平台中的公民参与受到了政府和社会的广泛关注,以M市“地方领导留言板”为例,目前在网络问政的发展新形势下,政府积极推进公共管理和服务,社会公众也积极借助网络渠道来表述自己的看法,反映一些现实问题,而政府对于公民的诉求也做出积极回应和相应处置,致力于构建出政府与社会公众友好联系、和谐共生的桥梁,而这正是当前我国政民互动进程中的重要议题。本文以政民互动平台为切入点,结合M市“地方领导留言板”运行情况,探讨了公众网络政治参与和政府回应情况。总体来说,M市公民网络参与积极推进,建立起了公民网络参与流程机制,但通过样本分析,对公众参与领域、类别及政府回应类型、时间、效果进行调查显示,目前公众网络参与还不够充分,政府也存在选择性回应现象。通过对M市公民表达与政府回应的相关分析可以看出,公民表达与政府回应的逻辑内容由传统模式向网络模式转变,由金字塔状向网络结构转变,由政府管制向协作共治转变。与此同时,公民参与主体的阶层日益多元化,参与公共事务热情度不断增强,但参与感性有余而理性不足。政府回应时,也在力求体现出责任政府与服务政府的理念认知,推进系统性与可操作性的路径认同,实现良好互动与社会正义的功能向度。为了更好地推进公民网络参与,促进政民良性互动,结合M市“地方领导留言板”调查结论,可以看出,目前网络问政办理质量与公民诉求存在一定差距,公民网络意见表达无序性和非理性现象仍较突出,政府网络问政工作人员能力有所不足,网络问政平台及相关制度建设有待加强,而解决之道在于参与主体方面的现代民主政治观念的持续更新,参与客体方面的政府回应制度的进一步完善,以及进一步加强参与平台构建中的管理和运行机制的持续优化,以此来更好地推进网络问政向纵深演进和发展。
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